Treueprogramm Club Pro

Ihre Treue, besser belohnt

Bei Coverdeau sind wir der Meinung, dass die Treue unserer Geschäftskunden mehr als nur ein einfaches “Danke” verdient. Deshalb starten wir unser neues Treueprogramm, das speziell für Sie entwickelt wurde.

Das Prinzip ist einfach: Je mehr Sie uns bei Ihren Einkäufen vertrauen, desto mehr zahlt sich Ihre Treue aus.

Unser Programm ist in drei exklusive Status gegliedert. Ihr Status basiert auf Ihren Einkäufen der letzten 12 Monate und bestimmt den Wert Ihrer Punkte. Je höher Ihr Status, desto mehr wird der Wert Ihrer Punkte multipliziert.

Wie funktioniert es?

Es ist einfach, automatisch und zu 100% gewinnbringend.

1. Sammeln Sie Punkte: Für jede Bestellung gilt direkt: 1 € netto ausgegeben = 1 Punkt gesammelt
2. Steigen Sie im Status auf: Ihr Status (Silber, Gold oder Platin) wird automatisch anhand der Gesamtsumme Ihrer Einkäufe (netto) berechnet.
3. Konvertieren Sie Ihre Punkte: Verwenden Sie Ihre Punkte wie Sie möchten, um deren Wert von Ihren nächsten Rechnungen abzuziehen. Hier geschieht die Magie: Ihr Status vervielfacht den Wert Ihrer Punkte.

Die Status- und Belohnungstabelle

Dies ist das Herzstück unseres Programms. Entdecken Sie, wie Ihre Treue belohnt wird.

Was bedeutet das konkret?

Nehmen wir ein einfaches Beispiel. Sie haben 1.000 Punkte gesammelt (durch Ausgaben von 1.000 €).

• Wenn Sie “Silber” sind: Ihre 1.000 Punkte sind 10 € Rabatt wert.
• Wenn Sie “Gold” sind: Ihre 1.000 Punkte sind 50 € Rabatt wert.
• Wenn Sie “Platin” sind: Ihre 1.000 Punkte sind 100 € Rabatt wert.

Mit der gleichen Punktzahl erhält ein “Platin”-Kunde eine Belohnung, die 10-mal höher ist als die eines “Silber”-Kunden.

Die Programmregeln

Damit alles transparent zwischen uns ist, hier die detaillierte Funktionsweise:

• Wie wird mein Status berechnet? Ihr Status basiert auf der Gesamtsumme Ihrer Einkäufe (netto).
• Was passiert, wenn ich einen neuen Status erreiche? Sie werden sofort befördert! Wenn eine Bestellung Sie von “Gold” zu “Platin” bringt, profitieren Sie ab dieser Bestellung vom neuen Umrechnungssatz (10%).
• Wie lange ist mein Status gültig? Einmal erreicht, ist Ihr Status gesichert und Sie profitieren davon, solange Sie auf unserer Website bestellen.
• Wie lange sind meine Punkte gültig? Ihre Punkte sind 12 Monate nach ihrem Erwerb gültig.

Wie können Sie davon profitieren?

Sie müssen nichts tun! Wenn Sie ein Konto bei uns haben, sind Sie automatisch im Programm registriert.

Sie können Ihren Punktestand, Ihren aktuellen Status und den Wert Ihres Guthabens jederzeit in Ihrem Kundenbereich einsehen.

Hinweise und Allgemeine Nutzungsbedingungen – Treueprogramm Coverdeau

Präambel

Dieses Dokument legt die Betriebsbedingungen des Treueprogramms (nachfolgend “das Programm”) fest, das von der Firma Coverdeau (nachfolgend “Coverdeau”) auf ihrer Website coverdeau.com ihren Geschäftskunden (nachfolgend “der Kunde”) angeboten wird. Die Teilnahme am Programm ist automatisch und kostenlos für jeden Geschäftskunden mit einem aktiven Konto.

Artikel 1: Zweck des Programms

Das Programm zielt darauf ab, die Treue der Kunden zu belohnen, indem es ihnen ermöglicht, bei ihren Einkäufen Punkte zu sammeln, die in Rabatte für zukünftige Bestellungen umgewandelt werden können, gemäß Bedingungen und Tarifen, die von einem Treuestatus abhängen.

Artikel 2: Erwerb von Punkten

• 2.1. Tarif: Der Basis-Erwerbstarif beträgt 1 (einen) Punkt für jeden 1 (einen) Euro ohne Steuern (netto), der auf der Website coverdeau.com ausgegeben wird.
• 2.2. Berechnung: Die Punkte werden auf den Nettobetrag der Rechnungen berechnet, ohne Versandkosten, Servicegebühren oder andere Steuern.
• 2.3. Gutschrift: Die Punkte werden dem Punktekonto des Kunden nach Bestätigung der vollständigen Zahlung der entsprechenden Rechnung gutgeschrieben.

Artikel 3: Treuestatus

• 3.1. Stufen: Das Programm umfasst drei Status: Silber, Gold und Platin.
• 3.2. Zuteilung: Der Status wird durch den kumulierten Nettoumsatz des Kunden in den letzten rollierenden 12 Monaten bestimmt.
• 3.3. Schwellenwerte:
  • Status Silber: 0 € bis 2.499 € netto
  • Status Gold: 2.500 € bis 4.999 € netto
  • Status Platin: 5.000 € netto und mehr
• 3.4. Gültigkeit des Status: Der Zugang zu einem höheren Status (Gold oder Platin) erfolgt sofort nach Erreichen des Umsatzschwellenwerts. Einmal erreicht, ist dieser Status für eine vollständige Dauer von 12 Monaten gesperrt, auch bei einem Rückgang des rollierenden Umsatzes während dieser Periode. Nach Ablauf dieser 12 Monate wird der Status neu berechnet.

Artikel 4: Umwandlung und Verwendung der Punkte

• 4.1. Wert der Punkte: Der Umwandlungswert der Punkte hängt vom Status des Kunden zum Zeitpunkt ihrer Verwendung ab:
  • Status Silber: 100 Punkte = 1,00 €
  • Status Gold: 100 Punkte = 5,00 €
  • Status Platin: 100 Punkte = 10,00 €
• 4.2. Kein Geldwert: Die Punkte haben keinen Geldwert, sind nicht an Dritte übertragbar und können nicht übertragen werden.
• 4.3. Keine Auszahlung: In keinem Fall können die gesammelten Punkte ausgezahlt, zurückerstattet oder gegen Bargeld eingetauscht werden. Sie stellen ausschließlich eine programminterene Verrechnungseinheit dar, die nur in Form eines Rabatts auf zukünftige Einkäufe bei Coverdeau verwendet werden kann.

Artikel 5: Gültigkeit und Verlust der Punkte

• 5.1. Ablauf: Die erworbenen Punkte haben eine Gültigkeitsdauer von 12 (zwölf) Monaten ab ihrem Erwerbsdatum.
• 5.2. Endgültiger Verlust: Punkte, die vor ihrem Ablaufdatum nicht verwendet wurden, werden automatisch und endgültig vom Konto des Kunden gelöscht.
• 5.3. Ausschluss von Ansprüchen: Verlorene (abgelaufene) Punkte sind endgültig verloren. Sie können Gegenstand keiner Reklamation, Wiedergutschrift oder Kompensation jeglicher Art sein.
• 5.4. Kontenschließung: Die Schließung des Kundenkontos, ob auf Initiative des Kunden oder von Coverdeau (einschließlich wegen Inaktivität oder Vertragsbruch), führt zum sofortigen und endgültigen Verlust aller gesammelten Punkte ohne jegliche Gegenleistung.

Artikel 6: Änderung und Einstellung des Programms

• 6.1. Änderungsrecht: Coverdeau behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen das Treueprogramm jederzeit zu ändern oder zu beenden, ohne Vorankündigung und ohne den Grund dafür rechtfertigen zu müssen.
• 6.2. Umfang der Änderungen: Diese Änderungen können sich unter anderem auf die Erwerbsskalen (Art. 2), die Statusschwellen (Art. 3), den Umrechnungswert der Punkte (Art. 4) oder die Gültigkeitsregeln (Art. 5) beziehen, ohne dass diese Liste abschließend ist.
• 6.3. Fehlen einer Gegenleistung: Im Falle einer wesentlichen Änderung, Aussetzung oder endgültigen Einstellung des Programms hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Entschädigung, Schadenersatz oder Gegenleistung, unabhängig von der Art des möglicherweise erlittenen Schadens (einschließlich des Wertverlusts bereits angesammelter, aber noch nicht genutzter Punkte).

Artikel 7: Annahme

Die Tatsache, dass der Kunde eine Bestellung auf coverdeau.com aufgibt und Punkte sammelt, gilt als vollständige Annahme dieser Hinweise und ihrer Bedingungen.

Aktualisierung: 24.10.2025