Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von wesentlicher Bedeutung, daher möchten wir Sie durch diese Datenschutzrichtlinie darüber informieren, wie wir diese Daten erheben und verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung definiert und informiert Sie darüber, wie wir die Informationen verwenden und schützen, die Sie uns gegebenenfalls bei der Nutzung dieser Website übermitteln, die unter folgenden URLs zugänglich ist: https://www.coverdeau.fr/ und https://www.coverdeau.com/ (nachfolgend die “Website”).

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung jederzeit geändert oder ergänzt werden kann, insbesondere um gesetzlichen, regulatorischen, rechtsprechenden oder technologischen Entwicklungen zu entsprechen. In einem solchen Fall wird das Datum der Aktualisierung am Anfang dieser Richtlinie eindeutig gekennzeichnet. Diese Änderungen sind für den Nutzer ab ihrer Online-Stellung verbindlich. Der Nutzer sollte daher diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie regelmäßig konsultieren, um von möglichen Änderungen Kenntnis zu nehmen.

PERSONENBEZOGENE DATEN

Grundsätzlich können Sie die Website besuchen, ohne persönliche Informationen über sich preiszugeben. Sie sind in keiner Weise verpflichtet, uns diese Informationen zu übermitteln. Im Falle einer Verweigerung kann es jedoch sein, dass Sie bestimmte Informationen oder Dienstleistungen, die Sie angefordert haben, nicht nutzen können.

In diesem Zusammenhang können wir Sie in bestimmten Fällen bitten, folgende Informationen anzugeben (nachfolgend Ihre “Persönlichen Informationen”):

  • Vor- und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Postanschrift;
  • Ihre Meinung zu unseren Produkten;
  • Zahlungsinformationen (bei E-Commerce);
  • Ihr Kaufverlauf (bei E-Commerce);
  • besondere Anfragen, die Sie an uns richten können (hauptsächlich für Archivierungszwecke);
  • Fotos oder Videos von Ihnen, die Sie teilen möchten;
  • Informationen aus Umfragen, die wir für statistische Zwecke verwenden.

Mit der Bereitstellung dieser Informationen erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass sie für die unter Punkt 2 genannten Zwecke sowie für die am Ende jedes Formulars erwähnten Zwecke verarbeitet werden.

Gemäß der am 14. April 2016 vom Europäischen Parlament verabschiedeten Datenschutz-Grundverordnung (General Data Protection Regulation) und dem geänderten französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 informieren wir Sie über folgende Punkte:

1. Identität des Verantwortlichen

Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist die Gesellschaft Coverdeau SARL mit Sitz in BUREAU DU LAC II – IMM P, RUE ROBERT CAUMONT, 33049 BORDEAUX CEDEX

2. Zwecke der Verarbeitung

Wir können Ihre persönlichen Informationen verarbeiten:

  • um Ihnen die Informationen oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie angefordert haben (Bestellung eines Produkts auf unserer Website oder Versand unserer Newsletter nach Ihrer Anmeldung); und/oder
  • um Informationen zu sammeln, die es uns ermöglichen, unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern (insbesondere durch Cookies); und/oder
  • um Sie bezüglich möglicher Ereignisse im Zusammenhang mit unserer Tätigkeit kontaktieren zu können, insbesondere Produktaktualisierungen und Kundenservice.

3. Empfänger

Wir sind der einzige Empfänger Ihrer persönlichen Informationen. Diese werden, weder in individueller noch in aggregierter Form, niemals an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (weitere Informationen dazu finden Sie unter Punkt 7). Unser Unternehmen verkauft in keinem Fall die personenbezogenen Daten der Besucher und Nutzer seiner Website.

4. Aufbewahrungsdauer

Ihre persönlichen Informationen werden von unserem Unternehmen nur für den Zeitraum aufbewahrt, der dem unter Punkt 2 genannten Zweck der Erhebung entspricht und in keinem Fall 24 Monate überschreitet.

5. Datenschutzrechte

Sie haben bezüglich Ihrer persönlichen Informationen die folgenden Rechte, die Sie ausüben können, indem Sie uns eine E-Mail oder einen Brief an unsere Postanschrift (siehe Punkt 1) senden oder das Kontaktformular auf unserer Website nutzen.

Wenn Sie bereits Kunde sind, können Sie Ihre persönlichen Informationen direkt in Ihrem Kundenkonto ändern und alle Daten herunterladen, die wir für die Verfolgung Ihrer Bestellungen und unserer Beziehung speichern.

Recht auf Zugang und Mitteilung der Daten

Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen. Aufgrund unserer Verpflichtung zur Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten weisen wir Sie darauf hin, dass Ihre Anfrage nur bearbeitet wird, wenn Sie einen Identitätsnachweis erbringen, insbesondere durch Vorlage eines Scans Ihres gültigen Ausweisdokuments (bei Anfragen über unser elektronisches Formular) oder einer unterzeichneten Kopie Ihres gültigen Ausweisdokuments (bei schriftlichen Anfragen).

Wir behalten uns das Recht vor, offensichtlich missbräuchliche Anfragen (aufgrund ihrer Anzahl, ihres wiederholten oder systematischen Charakters) abzulehnen. Um Ihnen bei Ihrem Vorgehen zu helfen, insbesondere wenn Sie Ihr Zugangsrecht mittels eines schriftlichen Antrags an die unter Punkt 1 genannte Postanschrift ausüben möchten, finden Sie unter folgendem Link ein von der CNIL entwickeltes Musterschreiben: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

Recht auf Berichtigung der Daten

Im Rahmen dieses Rechts berechtigt Sie die Gesetzgebung, die Berichtigung, Aktualisierung, Sperrung oder Löschung der Sie betreffenden Daten zu verlangen, die gegebenenfalls ungenau, fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sind.

Sie können auch allgemeine und besondere Anweisungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festlegen. Gegebenenfalls können die Erben einer verstorbenen Person verlangen, den Tod ihres Angehörigen zu berücksichtigen und/oder die erforderlichen Aktualisierungen vorzunehmen.

Um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen, insbesondere wenn Sie für sich selbst oder für einen verstorbenen Angehörigen Ihr Recht auf Berichtigung durch einen schriftlichen Antrag an die unter Punkt 1 genannte Postanschrift ausüben möchten, finden Sie unter folgendem Link ein von der CNIL erstelltes Briefmuster: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

Widerspruchsrecht

Die Ausübung dieses Rechts ist nur in einer der beiden folgenden Situationen möglich:

  • Wenn die Ausübung dieses Rechts auf berechtigten Gründen basiert;
  • Wenn die Ausübung dieses Rechts darauf abzielt, die Verwendung der erhobenen Daten für Zwecke der Direktwerbung zu verhindern. Um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen, insbesondere wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht durch einen schriftlichen Antrag an die unter Punkt 1 angegebene Postanschrift ausüben möchten, finden Sie unter folgendem Link ein von der CNIL erstelltes Briefmuster: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

6. Antwortfristen

Wir verpflichten uns, Ihre Anfrage auf Auskunft, Berichtigung oder Widerspruch oder jede andere zusätzliche Informationsanfrage innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten, die einen Monat ab Erhalt Ihrer Anfrage nicht überschreiten darf.

7. Zugelassene Dienstleister und Übermittlung in ein Drittland der Europäischen Union

Wir informieren Sie darüber, dass wir zugelassene Dienstleister einsetzen, um die Erhebung und Verarbeitung der Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, zu erleichtern. Diese Dienstleister können außerhalb der Europäischen Union ansässig sein und haben Zugang zu den Daten, die über die verschiedenen Formulare auf der Website erhoben wurden (mit Ausnahme des Formulars zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte, das ausschließlich von uns angeboten und betrieben wird).

8. Beschwerde bei der zuständigen Behörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Website ihre Verpflichtungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht einhält, können Sie eine Beschwerde oder einen Antrag bei der zuständigen Behörde einreichen. In Frankreich ist die zuständige Behörde die CNIL, an die Sie einen Antrag auf elektronischem Wege unter folgendem Link richten können: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

Sofern nicht nach den Datenschutzgesetzen Ihres Landes eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, stimmen Sie durch die Nutzung dieser Dienste (wie oben definiert) zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben erheben und verwenden und Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder als Ihr eigenes übermitteln (einschließlich Länder außerhalb der Europäischen Union).